よくあるご質問

未成年の方は保護者様の同意を得てからご予約ください。ご予約確定後は保護者様の同意があったものとみなします。妊娠中の方もご利用いただけますが、体験中の事件事故の責任は負いかねます。

予約後すぐにappointments@wixbookings.comから予約確定メールが届きます。ドメイン拒否・受信者のメールフォルダの用量不足等でメールが届かない場合もございます。※メールが届かなかった場合でも画面上で予約が完了していれば予約はできております。メールが届いていないが予約の確認をされたい場合は、お手数ですが「予約日時」「ご予約名」をご記入の上yang.iri.official@gmail.comまでメールをお願いいたします。

当店に待合室はございません。ご来店は、ご予約時間に全員お揃いになってからご来店ください。※時間より早く到着されても開店時間の都合等により開いていない場合もございます。必ずお時間になってからお越しください。30分以内のご連絡が取れない場合の遅刻は無断キャンセルとなりますのでご注意ください。

当店の制服はレンタル品です。ニオイ残りの原因となりますので、着用中の香水の利用はご遠慮ください。首やファンデーション汚れ・小さな食べこぼし程度は無償ですが、通常の洗濯で落ちない汚損・またはレンタル品の破壊・紛失は別途メンテナンス費用が発生いたします。※喫煙可のスペース・お酒の席での利用・香水の使用の場合は事前に1セットあたり1,000円クリーニング費用を請求いたします。(事後の発覚は2,000円となります。)

店内の装飾品・備品を破損された場合は弁償費用を頂戴いたします。他の方も利用されますため、大切に扱いますようお願い申し上げます。体験中の店内は貸し切りではございません。ドレッサーや撮影ブースは譲り合ってお楽しみください。他のご利用者様同士のトラブルは当店では一切関与いたしません。

キャンセル規約は以下の通りです。ご予約日の前日18:00までキャンセル無料18:00以降～ご予約日当日1名様あたり2,000円(税込)ご予約30分後連絡なし1名様あたり予約プラン一般料金100%キャンセルのご連絡はインスタグラムのDM(@yang_iri)、またはメールにて「①予約日時」「②ご予約名」をご記入の上、ご連絡ください。当店は基本的にご予約制となります。ご予約いただいた時間・着数をお客様のために確保してお待ちしております。お連れ様含め、ご予定が確定してからのご予約をお願いいたします。尚、それぞれのお客様によりやむを得ない事由もあるかと思いますので日付変更も承れます。日付変更される場合は上記の連絡先にて「①ご予約日時」「②ご予約名」「③変更後のご予約日時」をご記入の上、ご連絡ください。※日時の聞き間違え防止のため、電話ではなく文面でご連絡ください。

学割は「①学生証の掲示」と「②公式SNSのフォロー 」がどちらも必要です。■学生証の代わりになるもの・専門学生・大学生・高校生の場合→有効期限内の通学定期券・中学生・小学生の場合→有効期限内の通学定期券、マイナンバーカード、健康保険証、パスポート・日本国外の学生の場合→有効期限がわかる在学の書類等※必ず原本をお持ちください。コピーや写真・画像データは偽造・なりすましの可能性があるため一切受け付けておりません。※デジタル学生証は、学校公式のアプリ、またはウェブサイトにログインして表示した画面をご提示ください。スクリーンショットや画像データでのご提示は対象外です。※お忘れの場合でも一般料金でご利用いただけます。