店頭レンタル サービス利用規約

 

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第1条 はじめに

 

この利用規約はYang iri（以下「当店」）が衣装レンタル店舗にて提供する衣装及びそれに付帯する役務の提供（以下「本サービス」）における利用条件を定めるものである。

 

法人・個人問わず、サービス利用者、利用者に帯同した者（以下「利用者」）は、本サービスを利用、及び当店に入店したことを持って本規約に同意したとみなす。

 

本利用規約はインターネット上に公示されていることから、ホームページからの予約に限らず、電話、Instagram DMでの予約、予約せずに来店した際、いずれにおいても同意があったこととみなす。

 

当店のサービスを代理して販売・紹介するものにおいては、当該代理主体の責任において利用者に説明同意を得るものとし、説明の瑕疵については当店は一切の責任を負わない。

 

また本利用規約は、当店従業員が口頭で案内した内容に優先し、紛争の際は本利用規約をもって紛争解決にあたることとする。

 

本規約に規定のない事項については、本サービスの提供場所での案内、法令又は一般の習慣による。

 

 

 

第２条　本サービスの受付時間・提供時間

 

本サービスの提供時間は、ホームページ記載の時間までとする。

本サービスの提供時間以外は、役務提供や手荷物の預かり／受け取りはできない。

 

本サービスは、利用者と従業員の安全確保のため店舗の市区町村において気象庁発表の大雨（土砂災害、浸水害）、洪水、暴風、暴風雪、大雪の警報が営業開始時間前に発令された場合通告なしに閉店となり役務は提供しない。また、注意報であっても基本的には閉店となる。その際利用者に不利益があったとしても当店は一切の責任を負わない。

 

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第３条　本サービスの利用料金

 

本サービスの利用料金は、利用するサービスのプランによって変動される。

当店は、本サービスの利用料金を予告なしに改定することがあり、利用の際には、利用者の責任において最新の「料金プラン」記載のページを確認することとする。

 

 

 

第４条　本サービスの延長料金

 

従業員が口頭で伝えた時間を過ぎての返却する場合、次のプランへ自動で繰り越しとなる。

また返却とは、当店に帰店時間ではなく、衣装を脱衣し受付へ返却している状態のこととする。

従業員は衣装返却時に利用者に追加料金を申し付ける。

・90分利用で返却時間に遅れた場合→1日プランへ変更（＋1,000円）

・1日プランで18時に間に合わない場合→1泊プランへ変更（一般＋4,500円　学割＋3,500円）

・1泊プラン→延泊の場合　1日につき＋2,000円

 

日を跨いでの延長の場合は、電話で連絡をすることとする。

※何らかの理由により電話が繋がらない場合も利用者の責任において、繋がるまで連絡するものとし、電話が繋がらなかった場合、メール等で連絡した場合でも本項の規定から外れるものではない。また、メールに対して当社の反応が遅く、何時間もかかったとしても当社は一切の責任を負わない。

 

※本第４条については、

当該、延長料金はサービス利用時点で納得・合意したものとし、改めての通告を必要としないことに利用者は同意する。

 

 

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第5条　未成年者による利用

 

１．未成年者は、当店サービスの利用に関する一切の行為につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとする。

未成年者が予約を完了した時点で、当店サービスの利用及び本規約の内容について、法廷代理人の同意があったものとみなす。

 

２．未成年者が、法廷代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って当店のサービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、当該利用に関する一切の法律行為を取り消すことはできない。

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３．本規約の同意時に未成年であった方が成年に達した後に当店サービスを利用した場合、利用者は当店サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなす。​

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第6条　取り扱いできないもの

 

当店が預かり管理する荷物は衣類のみを想定しており、特に次のものを預けることは絶対にできない。

 

①貴重品（家・車の鍵、高級な衣類、バッグ、宝石、時計等）・精密機器（パソコン・デジカメ・ゲーム機・タブレット等）現金

 

②爆発物、発火性、その他の危険性のある物

 

③生物、冷凍品、冷蔵品、青果、生花、水漏れするものや変質しやすい物

 

④公序良俗に反する物（麻薬・危険ドラック等、法律により使用が禁止されている物）

 

⑤お着替え袋に入らない物

 

⑥思い出の品、贈答品など当社からの金銭賠償で保証できない価値を客観的、主観的に有するもの

 

⑦壊れやすく変形しやすいもの

 

⑧上記のものに当てはまらないが、当社にて預かりが難しいと判断した物

 

当店の、利用者の手荷物に対する責任は、利用者が荷物を預けたときに生じ、また当店が利用者に手荷物を引き渡したときに終了するものとする。

 

当店が責任を負うものは従業員が渡したお着替え袋に入る物のみとし、それ以外の荷物に関しては一切責任を負わない。

 

 

第7条　利用の拒絶

 

当店は、利用者のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用を断ることができる。

 

①暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号。以下「法」と言います。）第2条第2号に規定する暴力団（以下「暴力団」）の活動を助長し、又はその運営に資することとなると認められる時。

 

②利用者が次に掲げるものであるとき。

 

ア暴力団、法第２条第６号に規定する暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者その他の反社会勢力であると認められるとき。

 

イ暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であると認められるとき。

 

ウ法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があると認められるとき。

 

エ当社に対し暴行、脅迫等の犯罪行為又は不当要求を行う者、当社従業員が威圧的であると感じる態度を取る者

 

オ同業者であると判断した者

 

 

第8条　利用者の賠償責任

 

本サービスを利用する場合、当店従業員、店内の掲示に従うものとし、当該案内はHP・その他WEB上の情報での案内の内容に優先する。HP等の情報と実際の提供サービスに差異があり、利用者に不利益があったとしても、当社は一切の責任を負わない。またHP等の情報と実際のサービスの差異についての質疑・質問は着替え完了前に行うものとし、着替え完了後はすべての内容に納得したものとする。

 

本サービスを利用する際に、当店従業員、店内の掲示に従わず、他の利用者、第三者に損害を与えた場合、利用者の責任において賠償を行い、当社は一切の責任を負わない。

 

 

第9条　免責事項【重要】

 

１．当店は、本サービスの提供において、人為的なミス、当店従業員の遅刻、その他が原因で発生して利用者または他者の損害に対し、一切責任を負わない。

 

また、下記記載の免責事項は長文である本利用規約において、特に重要であることを明示しているため、その強調義務を果たしていることから、利用者が下記記載における条項は利用に際し必ず同意していることとする。

 

以上のことから、民法における「約款に含まれていることが合理的に予測できない条項（いわゆる不意打ち条項）」には該当しないことを確認し、本規約に同意できない場合や、規約が長文で読みきれない場合には本サービスを利用しない自由が事前に存在していたことを確認する。

 

２．当店は、本サービスの提供にあたり、次の細則の該当するときは、利用者も下記の事象が発生し得ることを予見・同意しているとみなし、利用者に、金銭的・時間的・精神的不利益が発生していたとしても当社は一切責任を負わない。

 

３．利用者の不利益に関する当店の責任は、役務提供をした日から14日以内に通知を発さない限り消滅する。

 

▼細則

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①荷物棚の素材塗料が、荷物の内容物に付着し色移りすること。

 

②利用者が預けた荷物は、当店従業員は内容物が衣類のみであることを想定しているため、預け入れた荷物に衝撃が加わることがあり、預かり期間中に、荷物保管に内容物が破損・変形すること。

 

③混雑等の何らかの理由により役務提供が予定より遅れ、撮影スタジオ・飲食店・公演等の時間に遅れること

 

④不特定多数が出入りする場所に荷物を保管していることに利用者は同意し、預けていたものが紛失／盗難されること。

 

特に貴重品や贈答品などの当社からの金銭賠償で保証できないものは自己管理し、賠償は一切行われない。

また、当社は、市販洗剤による洗濯・市販アルコールによる除菌・市販用消臭除菌スプレーにて衣類の洗浄を行なっており、当該洗浄方法について、本サービスを利用する際はこれらに納得・同意をし、これらの洗浄方法を行なったにもかかわらず発生した、肌荒れ・発疹・感染症の疾患等については、当社の責に帰すべき理由にはあたらないことを同意する。

 

また、レンタル品は店舗内の現品を提供物とし、利用開始後の破損等については当店は責任を追わず、破損・瑕疵の有無については利用者の責任において現品を確認すること。

 

⑤店内での転倒・火傷・その他の怪我については、店内での掲示、従業員の案内に従わなかった場合は責任を一切負わない。

 

⑥利用者自身の過失により損害を受けること。

 

⑦天災事変その他不可抗力により手荷物が滅失または変動したこと。

 

⑧その他当社の責任によらない理由によって利用者に損害が生じたこと。

 

⑨過重量・過容量による手荷物破損。

 

⑩老朽化など手荷物固有の不具合に起因した破損。

 

⑪キャスター・ストラップ・フック・鍵の破損・欠損並びに付属品（名札・ベルト等）の破損・欠損。

 

⑫軽微な破損（擦り傷・切り傷・へこみ・汚れ）

 

⑬撮影セット・衣装がイメージと異なり、満足できない場合。

 

⑭利用者同士で、服・靴を取り違えた場合などにより手荷物が紛失した場合。なお、手荷物は利用者の責任において管理することとする。

 

⑮利用者が店内に忘れものをした場合、荷物の取り置きはせず、当日中に破棄することに利用者は同意する。また忘れ物については利用者が自身に責任において来店の上引き取りくることとし、郵送対応は絶対に行わない。

 

⑯レンタル品の汚れ・破損については、利用者が自己の責任において確認することとし、店舗に陳列してあるものを商品とする。汚れ・破損がある商品については、レンタルしない自由が事前に存在していたことを確認する。また従業員が汚れ・破損に気づかず衣装を提供し、提供後に利用者が汚れ・破損に気づいたとしてもその不利益について当社は何ら責任を負わない。

 

⑰リスクアセスメントの観点から、従業員が役務提供中に飲食物を摂取することに利用者は同意する。

 

⑱当社は、民族・性別・性的指向などの一切の差別を許容しない。宗教・民族・性的指向・LGBTなどを理由とし、試着室を分ける等、実務上当店が特別対応が必要となった時、社会通念上相応の対応した上で、利用者が、前後の予定に遅れる、通常より時間がかかる等のあらゆる不利益を被ったとしても当店は一切の責任を負わないことに利用者が同意する

 

⑲当店運営のサイト・SNSその他WEB上の情報にて案内する撮影セット・衣装・撮影小物が利用者のイメージと違ったとしても、当店は一切の責任を負わない。

 

⑳翌日返却時は身分証の撮影を行い、当店の責任により、当店任意の時期に削除を行うことに同意する。

また、翌日返却のプランの際は盗難防止のため、保証金として1名につき10,000円を一時的に預かる場合があることに利用者は同意する。

 

㉑本第４条について利用者は同意する。

 

 

第10条　賠償事項

 

本規約の「第9条　免責事項」の以外に、明らか当店の責任により利用者の手荷物を紛失した場合、賠償限度は3000円までとする。

 

 

第11条

 

本規約は予告なしに変更、追加、削除されることがある。利用者に個別通知することはしない、利用の際には、利用者の責任において最新の「店頭レンタル　サービス利用規約」を確認することとする。

 

 

第12条

 

本規約の準拠法は、日本法であり、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とする。